Processo de Recuperação de Dívidas

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Processo de Recuperação de Dívidas

Nos processos de recuperação de dívidas extrajudiciais, existe a necessidade de um fluxo realmente digitalizado que cubra todo o processo.

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Partindo da definição dos processos, projetamos a aplicação, contemplando a gestão integral do processo. Projetamos, definimos e desenvolvemos a solução em um projeto end-to-end.

End-to-End

  • Definição de processos
  • Design UX da aplicação
  • Design de arquitetura
  • Desenvolvimento e implementação
  • Suporte funcional e manutenção

Componentes da Solução

  • Segmentação e atribuição de estratégias
  • Gestão de Fluxos de Trabalho
  • Master Servicing
  • Portal Web
  • Aplicativo Mobile
  • Gateway de Pagamento
  • Assinatura Digital
  • Dashboard operacional e de gestão

Com isso, conseguimos a digitalização de todo o processo, que facilita a comunicação e a gestão entre todos os intervenientes do processo (gestores, clientes, devedores, etc.), resultando em:

Pontos Chave do Projeto

  • Agilidade do processo.
  • Eficiência em tempo e gestão.
  • Facilidade para gestores.
  • Facilidade e eficiência na formalização (comunicação, assinatura digital, gateway de pagamento, etc.).
  • Controle e visão integral do processo (visão do gestor, cliente, devedor).
  • Redução do risco operacional e de reputação no processo.

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